Комплексный логистический аудит
Логистический аудит — системный процесс оценки эффективности логистической системы компании: закупки, планирование производства, складирование, доставка, продажа, управление возвратами и претензиями.
Содержание логистического аудита:
1.Цели и задачи проведения логистического аудита
2.Логистический аудит предприятия
2.1. Подготовка к проведению логистического аудита
2.1.1. взаимодействия с консультантами
2.1.2. организационные вопросы
2.2. Диагностика и анализ вторичной информации о состоянии логистики на предприятии
2.2.1. знакомство с предприятием и логистическими процессами
2.2.2. интервьюирование логистического персонала
2.2.3. обработка материалов интервью логистического аудита
2.2.4. составление карты обследования логистики предприятия
2.3. Логистический аудит предприятия в режиме "оn-line"
2.3.1. проведение контрольных замеров логистических ситуации
2.3.2. хронометраж выполняемых логистических операций
2.3.3. поиск и выявление проблемных зон логистики
2.3.4. определение причинно-следственных связей возникновения и распространения проблем логистики
2.3.5. выстраивание "цепочки украденной логистической стоимости"
2.4. Формализация логистических бизнес-процессов и факторов, влияющих на эффективность их выполнение.
2.4.1. описание "дерева логистических процессов предприятия"
2.4.2. описание каждого из логистических процессов
2.4.3. описание последовательности выполнения логистических операций
2.4.4. составление модели логистических процессов предприятия "как есть"
2.5. Структуризация ключевых проблемных зон и последствий для логистической системы
2.5.1. распределение выявленных проблемных зон по логистическим процессам, субпроцессам и операциям
2.5.2. определение влияния проблем на эффективность выполнения логистических процессов
2.5.3. определение скрытых проблем и последствий для логистической системы в целом.
2.6. Анализ первичной логистической информации, полученной из корпоративной информационной системы
2.6.1. распределение информации по подсистемам логистической системы
2.6.2. логистический анализ информации (прямой, встречных, корреляционный)
2.6.3. стыковка результатов анализов по логистическим подсистемам
2.6.4. формирование выводов по каждой из логистических подсистем и логистической системы в целом
2.7. Разработка решений по расшивке логистических "узких мест"
2.7.1. организационно-логистические решения в логистике
2.7.2. технико-логистические решения в логистике
2.7.3. технолого-логистические решения в логистике
2.7.4. информационо-логистические решения в логистике
3. Выводы и рекомендации по логистическому аудиту
3.1. Составление программы улучшения логистической системы предприятия
3.2. Определение бюджета изменений логистики
3.3. Формирование проектных команд и переход к этапу разработки и внедрения улучшений логистики
Комплексный логистический аудит включает в себя:
- логистический аудит Закупок (материально-технического снабжения)
- логистический аудит Запасов (системы управления запасами)
- логистический аудит Планирования (продаж, производства, закупок, запасов)
- логистический аудит Производства (затрат на производство)
- логистический аудит Продаж и Маркетинга (оптовый и розничный канал)
- логистический аудит Складирования, хранения и переработки
- логистический аудит Транспортировки (доставки)
- логистический аудит Информационной системы (IT)
- логистический аудит Взаимоотношений с клиентами (сервис)
- логистический аудит Цепочки поставок (взаимодействие между подсистемами логистики)
Рекомендуем посмотреть
Рекомендуем ознакомиться
Мы делаем инновации в России